V první řadě u provozovatele vodovodu, který má za povinnost archivovat výsledky kontrol kvality vody po dobu 5 let a aktuálně informovat odběratele o kvalitě vody. Výsledky jsou elektronicky předávány provozovatelem příslušnému orgánu ochrany veřejného zdraví, lze tedy ke konkrétnímu místu se obrátit i na Krajskou hygienickou stanici.